PGS.TS Phạm Trương Hoàng – Trưởng khoa Du lịch và Khách sạn (ĐH Kinh tế quốc dân Hà Nội) nhấn mạnh: Doanh nghiệp du lịch cần nhìn nhận và nắm bắt các xu hướng mới để xoay chuyển và phục hồi.